LeClub Golf est monté singulièrement en puissance avec le rapprochement de Ugolf et de Bluegreen sous la houlette du Groupe Duval.
Forte d’une présence active dans 240 golfs en France et un millier à l’étranger, LeClub Golf propose d’une part aux golfs de les accompagner dans leur développement et d’autre part aux golfeurs de bénéficier de tarifs sans concurrence dans les golfs affiliés.
En ce début d’année, Golf Planète a souhaité rencontrer Frédéric Fedon, son directeur, pour faire le point sur le LeClub Golf et sur tous les avantages dont peuvent bénéficier golfs et golfeurs.
« La récente acquisition de Bluegreen témoigne du dynamisme de notre actionnaire ainsi que de notre volonté de développement en France et à l’étranger »
Golf Planète : LeClub Golf représente aujourd’hui plus du tiers des golfs de France. Il est aussi présent dans des centaines de golfs à l’étranger. Votre expansion a été spectaculaire ces dernières années : quelle est votre réalité et votre originalité ?
Frédéric Fedon : Nous bénéficions tout d’abord du dynamisme de notre actionnaire Groupe Duval, qui a cette volonté de développement en France et à l’International, comme en témoigne la récente acquisition de Bluegreen en 2022.
Nous avons ensuite fait le choix depuis quelques années de nous positionner comme une véritable société de services, avec comme objectif d’apporter aux golfs indépendants des outils, des solutions pour les aider dans leur quotidien à mieux acheter, mieux communiquer et développer leur chiffre d’affaires.
Notre originalité tient peut-être au fait que nous segmentons notre offre en proposant aux golfs nos services « à la carte », nous permettant ainsi de répondre à tout type de golf et à toutes les problématiques.
Probablement aussi que le respect de l’indépendance de chacun de nos clients est un facteur de confiance important, compte tenu de notre filiation avec Ugolf et maintenant Bluegreen. Nous veillons en permanence à éviter tout amalgame.
La Carte Gold et la Carte Classic
Quels sont les avantages principaux pour un golfeur d’être membre de LeClub Golf ?
FF : Un golfeur va pouvoir adhérer à l’un de nos programmes de Fidélité et bénéficier ainsi d’un certain nombre d’avantages.
La carte Gold si le client est abonné sur l’un des golfs du Réseau
La carte Classic si c’est un joueur green fee.
Il va ainsi pouvoir jouer à tarif préférentiel dans tous les golfs adhérents ou partenaires du Réseau soit 235 en France et près de 1000 dans le monde.
Il va également pouvoir jouer en toute quiétude puisque nos programmes proposent une assurance remboursement de son abonnement en cas de problème.
Il va aussi bénéficier d’un programme de fidélité attractif puisque chaque joueur peut transformer ses points en bons d’achats, green fees ou séjours à l’envie.
Particularité de notre système, ces bons d’achats et green fees sont financés par le Programme et ne pèsent donc pas sur la trésorerie des golfs.
Il va enfin pouvoir participer à l’une des plus importantes compétition amateur au monde, l’Heritage World Cup et espérer se qualifier pour représenter la France lors de la finale Internationale à l’Ile Maurice.
Les golfs bénéficient du flux apporté par nos 110 000 porteurs de cartes
Et quels sont les avantages pour un golf de s’y affilier ?
FF : Comme évoqué précédemment, un golf selon son profil et ses besoins doit trouver son bonheur parmi l’ensemble de nos services.
Il peut assurer ses membres, équiper ses clients de nos cartes de fidélité, communiquer à travers nos outils et notre base de données, vendre ses green fees sur notre Market Place, des cartes cadeaux et demain probablement d’autres produits.
Il va bien évidemment bénéficier de flux supplémentaires grâce à nos 110 000 porteurs de cartes et obtenir des avis des clients de passage sur l’expérience golfique qu’ils ont vécue sur le golf.
Il va aussi bénéficier de la puissance d’achat du Groupe et avoir accès aux meilleures tarifs négociés par notre Centrale d’achats auprès des 160 fournisseurs référencés dans toutes les familles de produits.
À noter que nous avons un partenariat avec le Groupe Accor Hôtels qui permet de faire bénéficier à nos adhérents des meilleurs tarifs sur la partie Restauration et Services.
Quels sont vos objectifs principaux pour l’année qui commence ?
FF : En France et compte tenu des 75 nouveaux clients golfs enregistrés en 1 an, nous avons un gros travail de formation, d’accompagnement à faire pour que ces golfs intègrent au mieux nos produits, outils et méthodes à leur stratégie.
A l’international nous poursuivons notre développement sur l’Espagne et la Belgique, sans oublier l’Allemagne et les Pays Bas, pays sur lesquels nous avons pour le moment un peu plus de difficultés à pénétrer.
Pas de quoi s’ennuyer donc, et c’est ça qui nous plait.
Bonne année à tous.
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